Soms is taal een brug, en soms lijkt het een muur. Maar zelfs als we elkaar niet letterlijk kunnen verstaan, kan er een veelzeggend contact ontstaan. Dit verhaal laat zien dat vertrouwen, warmte en kleine gebaren vaak meer zeggen dan woorden ooit zouden kunnen.
Het verhaal van meneer W. laat zien hoe geduld en volharding het verschil kunnen maken. Van wantrouwen en scheldpartijen naar waardering en een glimlach: vertrouwen groeit langzaam, maar als het er eenmaal is, geeft het contact warmte en betekenis — voor ons allebei.
Wanneer is iemand nu precies een mopperkont? Als hij altijd maar negatief is, of als er iets niet naar zijn zin gaat en er wat van zegt….. Meneer Fred woont in een zorginstelling en tijdens het MDO valt het woord…’mopperkont’